腾讯EC营销即时通
腾讯ec营销即时通是腾讯战略投资合作,深圳市六度人和科技有限公司独立开发的智能化销售平台,整合微信、qq、云呼叫、短信、邮件等沟通工具,让企业在销售中自动积累客户,帮助企业盘活客户资源的智能化销售平台。核心功能编辑
一、融合微信、qq、电话、手机、email,自动积累客户
1、融合微信,帮助企业建立微门户,网罗线上流量。线下,企业建立微门户,客户只需要轻轻一扫,立即将企业门户放入微信通讯录中,并和企业建立联系。
2、融合工作qq,聚合qq好友!ec自动分配工作qq,用qq接待或联系客户能积累qq客户,qq号与聊天记录自动存储到企业客户库,工作qq可管理去娱乐。
3、与电话连接,聚合来电和去电号码!ec与办公座机无缝连接,不论是客户的来电还是主动呼出的电话,电脑都会自动抓取号码并录音,弹屏并备注客户的电话号码。
4、融合腾讯企业邮,聚合客户email!ec融合腾讯企业邮,登陆ec即登陆工作邮箱。收发邮件方便,同时自动聚合客户email与邮件内容到企业客户库。
5、与手机连接,聚合通讯录好友!使用ec手机客户端,实现移动办公,手机连接键盘收发短信方便,同时自动聚合手机号与短信内容到企业客户库。
二、智能跟单、全程客户视图,促进客户转化
1、统一管理客户资源,一个客户都不浪费!统一存储所有关系链客户、qq好友;存储客户聊天记录、通话记录、来往邮件;团队之间客户分配、数据共享。
2、制定跟进计划,智能提醒与沟通方便,客户不再被遗忘!制定跟进计划,灵活安排客户的跟进时间、跟进方式,智能提醒重要事项,融合电话、qq、email、短信工具,与客户沟通方便快捷。
3、自动保存沟通记录,跟单全程视图!所有电话、qq、email、短信通信轨迹、往来内容都自动记录和保存,全程客户视图,展现跟单全程。
三、管理简单:自动记录销售过程与行为,轻松管理客户、管理员工
1、分析客户成熟度,掌控营销!记录企业每一个客户从来访到签约的变化趋势,并汇总生成每天、每周和每月的客户成熟度分析图表,客户发展趋势一目了然。
2、分析员工行为,掌握员工绩效!所有员工与客户的电话、qq、email、短信等通信轨迹、往来内容都自动记录和保存,全程客户视图,展现跟单全程
腾讯ec杭州运营中心 杭州傲发科技有限公司
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